Олег Муров: «Бизнес–это игра для взрослых»

Ксения Кучерявец: 

Вас все знают. Причем и те, кто с вами работает, и те, кто далеки от вас – все хорошо о вас говорят. Как так получается, что вы – известный человек, но в то же время не особо публичный – создаете всегда позитивное восприятие?

 

Олег Муров:

Мне кажется, не бывает, чтобы все говорили о человеке только в позитивном ключе. Мы просто работаем. В ноябре отмечаем 25-летие нашей группы компаний…

ОМ: Да, официально «Фармленд» – это не первый бизнес. До его появления у нас 4 года была другая компания – «Башмедсервис». Мы практически 30 лет в бизнесе. Даже страшно называть эту цифру! Однако никакой магии, никаких особых секретов такого «долгожительства» нет. Мы просто работаем. 

В отличие от Генри Форда, о котором говорят, что он может отчитаться обо всех своих миллиардах, кроме первого миллиона, у нас все понятно с первого рубля. Никакого наследства или сверхъестественной удачи. Просто были желание, энтузиазм, работоспособность. 

Я считаю, что любой бизнес – это ежедневные маленькие шаги для изменений к лучшему, правильная реакция на ситуации. Такая позиция у меня с первого проекта – с фирмы, которую регистрировал еще в 90-х. Многое тогда было по-другому. Хотя все 30 лет в бизнесе я постоянно слышу: «Cейчас такое время, такие сложности, такие законы, еще и кризис». Но! Мы, что называется, «проползли на пузе» каждый район, все крупные села, где открывали «Фармленд». И куда не приедешь, будь то Бижбуляк или Федоровка, везде говорят: «Вот у нас в районе все по-другому, все сложно, у нас совсем другое начальство». Все уверены, что у них особая ситуация. На самом деле эти особые времена и обстоятельства – они всегда. Каждый день. Повсюду. И каждый день решать эти вопросы – это и есть бизнес. 

Чего только стоил один наш пожар на складе, когда сгорело продукции на 600 млн рублей. У нас даже близко не было таких денег – это был заемный товар. Почти все сгорело, а то, что не сгорело, мы залили, а что не залили, то выкинули из окошка. Сразу набежали мародеры – растаскивать остатки… Так что нет, у нас точно не было все гладко. Проблем, как у всех, хватало. Но мы продолжали работать – тяжело, долго, утомительно. Видели цель. 

КК: Ваш пример многих вдохновляет. А чей пример так же может вдохновить вас?

ОМ: Ну так, чтобы у меня был какой-то кумир типа Маска, Гейтса или Цукерберга, наверное, такого нет. Я понимаю, что это живые люди, совершенно обычные, штаны надевают так же, как и все остальные. Но они все равно для меня далеко, высоко… Меня гораздо больше вдохновляют башкирские, уфимские, российские предприниматели. Недавно были на мероприятии в Москве. Очень торжественная атмосфера: официанты в «бабочках», саксофон, черная икра ведрами, Гарик Харламов, Марина Кравец. И тут дали слово Рыбакову, слышали, может, о таком бизнес-тренере, коуче. И он к публике выходит в спортивном костюме. Это был невероятный диссонанс! Он выступает перед замминистрами и олигархами, а выглядит так, будто на субботник собрался. Молодец! Этот мужик из Магнитогорска вдвоем с партнером создал сильную команду, проект международного уровня. Вот такие люди меня больше вдохновляют, чем кто-то там высоко и далеко сидящие… 

В детстве я прочитал роман «Мартин Иден», и эта история о человеке, который сделал сам себя, мне близка. Я сам, как и моя супруга Аделя, выходец из простой семьи. Родители Адели работали на заводе, а у меня рано умер отец, и меня воспитывала мама-учительница. Мы с Аделей выросли и сделали себя сами.

КК: Помимо вас и супруги в вашем бизнесе работает большое количество людей. Как вам удалось создать из них настоящую команду? Есть ли в этой команде лидеры, которым вы можете делегировать что угодно?

 ОМ: Да, есть люди, которых я могу привести в пример. Например, Алина Адгамова, которая совмещает работу пластического хирурга с административной деятельностью. Она руководит косметологическим центром Giovane – нашим молодым проектом, которому всего 6 лет. Алина – специалист с красным дипломом, очень трудолюбивая девушка, желающая доказать всему миру, что она может достигнуть многого. Еще пример: руководитель другого нашего направления Виталина Попова – директор ресторана «Печенье-развлеченье». Я вижу, как она общается со специалистами, чувствуются, что и они любят и ценят её, и это взаимно. 

В другой компании – Fabrik Cosmetology – операционным управлением занимаются соучредитель Владислав Пантюхин и Юлия Волошановская. Они делают с нуля продукцию очень высокого качества. Влад и Юля горят, живут этим производством, фонтанируют идеями, стараются. И мы тоже поддерживаем, советы даем, помогаем. Но именно они формируют команду. А собрать сильную команду – это труд. Большой труд. Важно относиться к сотрудникам не только, как к производственным единицам, но и ценить и уважать их, как людей. Например, я сегодня вернулся из поездки, и несколько человек просто зашли обняться – без каких-то конкретных рабочих целей. Текучка у нас в офисе минимальная, мы очень сильно сработались. Каждый старается работать с полной отдачей. Конечно, есть такое понятие, как «старение фирмы». Возможно, когда 30 лет одни и те же люди работают вместе, в этом есть и плюсы и минусы.  Но у нас сложилась особая атмосфера, и мы ее очень ценим.

КК: Когда открывали первую аптеку, вы видели себя в рейтинге ТОП–50 самых успешных бизнесменов Башкирии? 

ОМ: В 30 лет я думал, что если заработаю миллион, то все – жизнь удалась, и больше ничего в этой жизни не надо. Потом заработал, и оказалось, можно и пять миллионов, и больше. Процесс стал бесконечным. Вдобавок конкуренция подогревает интерес. Бизнес – это вообще игра для взрослых, я так считаю. Это увлекательно. И ты сам решаешь, что будешь делать, и сам платишь за свои ошибки.  

КК: Где вы черпаете вдохновение, как находите идеи для новых проектов?

ОМ: Часто это происходит во время путешествий по России и за ее пределами.  Например, как родился наш Giovane. В Уфе мы видели неплохие косметологические салоны. Но комплексного подхода не было. При этом в соседнем Татарстане эта сфера услуг представлена гораздо лучше, что даже как-то обидно. Мы решили создать в Башкирии, в Уфе, прецедент действительно классного медико-косметологического центра – и у нас получилось! Еще была задумка сделать центр геронтологии. Да, это недешевое удовольствие, но все, что в жизни лучшее, к сожалению, всегда недешевое. Думаю, со временем будет все больше людей, которые имеют материальные возможности и желание заниматься своей внешностью, поддержанием молодости и здоровья. 

Примерно такая же история и с рестораном «Печенье-Развлеченье». Мы были в Сингапуре. Зашли в детский центр. Наш на тот момент 7-летний сын Даниил с огромным интересом провел там время. Лабиринты, «антигравитации» и прочие современные игры и аттракционы привели его в восторг. Когда приехали в Уфу, подумали: «Когда же такое появится и у нас?» Потом решили не ждать и сделали все сами: у нас было помещение, мы сделали ремонт, закупили оборудование.  теперь вижу, как дети не хотят уходить из этого места! Да, есть рестораны круче, наверное, в Москве или еще где. Но в Уфе ресторан с такой детской зоной, с кулинарными и творческими мастер-классами – явление уникальное. 

КК: Другое Ваше «детище» – «НОВОШКОЛА» – уникальный формат для Уфы. Хотя сейчас бум частных школ, но ваша – совершенно другая. Как вам это удалось?

ОМ: Когда мы думали о проекте, мы побывали в Сколковской школе, в Грефовской, в «Новой школе» в Москве. Мы хотели ориентироваться на Москву. Сейчас там учится наш ребенок, и учится хорошо, это тоже придало мотивации. В школе нет поблажек ни для кого. Главное – качество образования и та самая атмосфера, которая нужна для впитывания знаний. И все достаточно строго. 

На мой взгляд, «НОВОШКОЛА» – это одна из лучших школ в Уфе в области среднего образования (и мы видим, в чем еще можно расти). Там красиво и удобно, там современное оборудование и совсем другое питание. Надеюсь, это будет закладывать подрастающему поколению стремление к благополучной жизни, желание менять мир к лучшему. Эти повзрослевшие дети захотят, чтобы и дороги были аккуратные, и фасады – не потрескавшиеся, и законы – человеческие. Это важно, и за это нужно платить. Но на самом деле, за все годы в этой платной школе ты заплатишь меньше, чем многие сейчас платят за автомобиль. И, в отличие от автомобиля, такая школа сформирует у ребенка мировоззрение, которое будет дальше его двигать по жизни.  

КК: А сами вы пробовали преподавать или стать наставником?

ОМ: У нас есть еще такой проект внутри «НОВОШКОЛЫ» – «Школа жизни».  Формат подразумевает встречи учеников 8–11 классов с известными успешными людьми. Например, приходили детский омбудсмен Астахов, директор «Уралсиба» Мамлеев, а также основатель проекта «Арт-КВАДРАТ» Абдульманов. И я однажды выступил как спикер. Я говорил о том, что, на мой взгляд, важнее всего в нашей жизни. Это социализация, ведь умение находить общий язык с другими людьми – уже половина успеха. А также важно научиться… учиться. Не нужно запоминать даты и фамилии, ведь это все за 5 минут можно найти в интернете. Важнее другое – те же иностранные языки, например. 

КК: А если не детей учить, а взрослых? Какой совет, например, вы могли бы дать современным предпринимателям? 

ОМ: У меня часто просят каких-то советов, но я не люблю их давать. Я думаю, что у каждого должна быть какая-то миссия: например, открыть школу или необычный ресторан с новыми услугами для детей. Я имею в виду не просто зарабатывание денег, в проектах должен быть высший смысл. Потому что, когда цель – только деньги, мне кажется, на длинной дистанции это не сработает. На короткой – да, можно заработать. Нужно хотеть быть предпринимателем, рисковать, ставить что-то на карту. Много трудиться, особенно вначале. Это процесс круглосуточный. Ты предприниматель не с 9:00 до 17:00. Но это все банальности. В целом принцип один: найдите потребность и удовлетворите ее. 

КК:  И последний вопрос, подытоживающий. Каковы, на ваш взгляд, главные элементы успеха в бизнесе и в жизни?

ОМ: Здравый смысл. Еще умение не опускать руки, преодолевать сложности. И еще очень важен случай, важна удача. У меня любимый тост – «За удачу!» Ведь все можно делать правильно, мыслить правильно, иметь правильное образование, работать круглые сутки. Но если что-то где-то не щелкнет, если не придет удачная мысль, не встретишь вовремя подходящего человека или встретишь, но не найдешь с ним контакта… Ничего может не случиться. Удача – тоже элемент успеха.