на форуме «УТРО. Технологии в ЖКХ» озвучили новый стандарт работы девелоперов
На федеральном форуме «УТРО. Технологии в ЖКХ» прошла профильная сессия «От строительства к управлению», посвященная системной интеграции процессов строительства и последующего управления многоквартирными домами. Лейтмотивом дискуссии стал тезис: у каждого застройщика должна быть своя управляющая компания — надежный партнер, разделяющий принципы долгосрочного управления и заботы о жителях. Модератором сессии выступила исполнительный директор Ассоциации застройщиков Республики Башкортостан Адель Сайфуллина.
Эксперты сессии подчеркнули: работа по созданию качественного жилого пространства должна начинаться еще на этапе проектирования. Застройщик и управляющая организация становятся партнерами до заселения дома, что позволяет оценивать проектные решения с точки зрения долгосрочной эксплуатации — какие материалы, инженерные системы и планировочные решения определят будущий комфорт жителей, стоимость содержания и состояние дома спустя от пяти до десяти лет.
Это также помогает предотвращать типовые конфликты — от протечек и проблем с вентиляцией до недоступности сервисов для жителей — и формировать прозрачную модель управления: жители понимают, кто отвечает за дом, как подать заявку и как контролируется качество работ.
Как показала дискуссия, именно раннее вовлечение управляющей компании в процесс позволяет избежать накопления проблем, которые потом годами разбирают советы домов и надзорные органы.
Одним из ключевых трендов форума стала цифровизация ЖКХ. Современные сервисы делают обслуживание дома быстрее и прозрачнее. Как отметили спикеры сессии, цифровые инструменты — это не просто «удобство», а механизм повышения ответственности управляющих компаний и снижения конфликтности в домах.
По итогам сессии участники обозначили три принципа, по которым будет двигаться отрасль:
- партнерство застройщика и управляющей организации должно начинаться до заселения;
- проектные решения нужно оценивать с точки зрения долгосрочной эксплуатации;
- цифровые сервисы должны делать обслуживание дома быстрее и прозрачнее для жителей.
— Для строительного сообщества эти изменения — сигнал, что управляющая компания перестает быть архаичной системой и переходит в современный формат. Дом, который после сдачи переходит в управление профессиональной лицензированной организации с прозрачными процессами и цифровыми сервисами, — это повышение лояльности к бренду застройщика и конкурентное преимущество на рынке новостроек, — отметила исполнительный директор Ассоциации застройщиков Республики Башкортостан Адель Сайфуллина. — Сегодня у каждого застройщика должна быть своя управляющая компания — надежный партнер, который разделяет принципы долгосрочного управления и заботы о жителях.
Справочно:
Федеральный форум «УТРО. Технологии в ЖКХ» — отраслевая площадка для обсуждения актуальных вопросов управления многоквартирными домами, внедрения цифровых сервисов и повышения качества жилищно-коммунальных услуг.