Три симптома, что ваш бизнес «болеет»
Эмиль Мустафин Бизнес-консультант, сооснователь и управляющий консалтинговой компанией «Школа разумного управления». Соавтор и ведущий программы для предпринимателей «ЛЮДИ ИКС. Идеальная команда собственника».
Бизнес, как и организм человека, может «заболеть». У человека есть явные признаки недугов: высокая температура, слабость, боль… У бизнеса тоже есть симптомы, которые важно вовремя заметить, чтобы избежать больших проблем. Вот три главных сигнала, что с бизнесом что-то не так.
Кассовые разрывы
Самый явный симптом. Это когда денег не хватает на зарплаты, аренду или другие обязательные расходы. Если регулярно возникают ситуации, когда нужно срочно искать деньги, значит, есть проблемы.
Почему так происходит?
- неправильное планирование либо его отсутствие;
- убыточная бизнес-модель;
- недостаточные продажи;
- нет финансовой дисциплины.
Что делать? Обратиться к специалисту по финансам, это наиболее верное решение. Если бы вы знали, как не попадать в кассовый разрыв, то вы бы уже это сделали.
Уставший владелец
Если владелец бизнеса выгорел, это сильно сказывается на всей компании, так как он — это главный источникэнергии, идей и решений для бизнеса. Если вам больше не хочется работать, вы чувствуете постоянную усталость, работаете без выходных, отпусков и радости от этого нет, то у вас проблемы.
Почему так происходит?
- слабая команда;
- невыстроенные процессы;
- плохая структура компании;
- руководитель не умеет делегировать задачи.
Что делать? Начать доверять сотрудникам. Научиться строить сильную команду. Отдыхать и находить баланс между работой и личной жизнью.
Плохие отзывы клиентов и сотрудников
Негативные комментарии в интернете или жалобы сотрудников — это тревожный звоночек. Отзывы все чаще содержат недовольство: клиенты жалуются на качество услуг, сотрудники уходят с плохими впечатлениями. При масштабировании это будет сильно мешать.
Почему так происходит?
- слабые и некомпетентные сотрудники;
- плохо организованные внутренние процессы.
Что делать? Регулярно собирать обратную связь от клиентов и сотрудников. Быстро улаживать конфликты с недовольными. Устранять причины возникновения «косяков».
Как предотвратить проблемы?
Чтобы бизнес оставался здоровым, важно вовремя замечать проблемы, устранять их и проводить регулярную профилактику. Чем раньше вы примете меры, тем легче исправить ситуацию и вернуться на путь роста.
Запишитесь на диагностику вашего бизнеса прямо сейчас! Узнайте, в каком состоянии находится ваша компания,
и получите рекомендации по «лечению» и профилактике.